(2020年8月27日21:00 追記)
本不具合につきまして、確認をすすめましたところ、環境により反映に時間がかかることで発生していることが判明いたしました。
そのため、アップデートでの対応を行う旨をお伝えしておりましたが、アプリをアップデートいただく必要はございません。

反映には時間がかかる可能性もございますので、もしタイトル画面右下の「追加コンテンツ」を選んだ際にエラーが発生する場合は、お手数ではございますが、お時間をおいて再度お試しいただけますようお願いいたします。

お客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも『ファイナルファンタジー・クリスタルクロニクル リマスター』をよろしくお願いいたします。

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2020年8月27日(木) 1:00現在、以下の不具合を確認しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、現在対応を行っておりますのでアップデートまでしばらくお待ちください。

■現在確認している不具合
iOS版『ファイナルファンタジー・クリスタルクロニクル リマスター』で本編、DLCが購入できない。

・セーブデータについて
現在のセーブデータはアップデート後も引き続きご使用いただけます。

この度はお客様にご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
問題解消まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

本作はクロスプログレッシブに対応しており、異なるハードへセーブデータを移行することができます。

移行させたいハードのセーブデータをサーバーへアップロードし、移行先のハードでサーバーからダウンロードすることで移行ができます。

【セーブデータのアップロード】

①タイトル画面から「データ移行」を選択し「アップロード」を選びます

※画像はすべてPS4版のものです

②パスワード(半角英数字4～12桁)を設定し、アップロードを開始します

③サーバーにセーブデータをアップロードします

④アップロードが完了すると移行コードが発行されます

【セーブデータのダウンロード】

①タイトル画面から「データ移行」を選択し「ダウンロード」を選びます

※本体にセーブデータが存在する場合、全てのセーブデータが上書きされるのでご注意ください

②「ダウンロード開始」を選びます

③アップロード時に発行した移行コードとパスワードを入力し、ダウンロードを開始します

④ダウンロードが終わればセーブデータの移行は完了です

【ご注意】

・データのアップロード、ダウンロードは通信環境の安定した場所で行ってください。

・データのアップロード、ダウンロード中にゲームを終了したり電源を切るとデータが破損する恐れがあります。

・移行コードは発行から24時間有効です。

・1度使用された移行コードやパスワードは再利用することができません。

・ダウンロードコンテンツの購入状況は、移行先のハードに引き継がれません。

・製品版からLite版へのデータ移行はできません。Lite版から製品版、製品版から製品版のデータ移行は可能です。

・ゲームの発売から期間が経過すると、本サービスは終了する場合がございます。

本作のオンラインマルチプレイは、他のプレイヤーと冒険するさまざまな方法があります。

【オンラインマルチプレイ：募集する】

自分がホストとなり部屋をたてることができます。冒険するダンジョンを選び「ドロップ品収集」「アーティファクト集め」「初心者歓迎」など目的にあったコメントを選びましょう。

募集範囲は「だれでも」か「ともだち」に設定することができます。オプションから、クロスプレイを無効にすることもできます。

【オンラインマルチプレイ：参加する】

他のプレイヤーの募集に対して冒険に参加することができます。ボスまでたどり着いていなければ、途中参加、再参加も可能です。

また特定のプレイヤーの部屋を探す場合は「ルームID」を入れて検索しましょう

【オンラインマルチプレイ：ともだち】

一緒に遊んだプレイヤーは「フォロー」することができます。

おたがいフォローすると「ともだち」に登録され直接冒険に「おさそい」することができます。

よく一緒にあそぶともだちは登録しておきましょう。

フレンドコードを使ってあらかじめ登録することもできます。

※「だれでも」で参加する場合、マッチングするのは同じエリアのダンジョンのみです。

さらに奥のダンジョンで一緒に遊びたい場合はエリアを移動するか、「ともだち」に登録するとお互いが違うエリアにいても一緒に冒険に行くことができます。

【オンラインマルチプレイ：だれでも】

一緒に遊ぶともだちがほしい！という方は募集範囲を「だれでも」の部屋を作成＆参加しましょう。

さまざまなSNSアプリを使ったり、Twitter上では「 #キャラバン募集 」などハッシュタグを利用して他のプレイヤーを見つける方法もあります。

上手に利用してキャラバンを結成しましょう！